Focus Sessions hos Via Biler

Hos Via Biler var PinPointers med til at igangsætte en strategiproces med fokus på kundernes fremtidige oplevelser i virksomhedens fire Toyota bilhuse.

PinPointers faciliterede to spændende Focus Session dage. En række af virksomhedens nøglemedarbejdere arbejdede målrettede sammen med PinPointers om at skabe handlingsplanen og grundlaget for det videre interne strategiarbejde. Det var to meget udbytterige dage, som vi var glade for, at vi investerede i, da vi nu har et optimalt grundlag for at skabe de – for vores virksomhed – afgørende ændringer, der skal skabe fuldkommen tilfredse kunder.

Erik Rasmussen
Direktør